Sisältö
- Arpajaislain Mukainen Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Verolaki Vastaava Toiminta
Toimimme ensimmäinen kotimainen nettikasino, joka toimeenpanee kokonaan LumoCasino Online verolain mukaisesti. Toimilupamme myöntää Poliisihallitus, joka varmistaa käyttäjillemme korkeimman mahdollisen turvallisuuden ja avoimuuden. Vuonna 2024 asteena otettu uudenlainen arpajaislaki mahdollistaa aluksi kertaa privaattien kasinoiden tulon Kotimaisen pelimarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Toimimme Suomesta kautta kotimaiselle yleisölle. Jokainen voittorahat maksetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, kun verotus hoidetaan toimijan kautta. Se merkitsee pelaajalle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelikokemusta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 erilaista slottia huippuilta pelintarjoajilta. Olemme me valinneet pelintoimittajamme tarkasti varmistaaksemme laadukkaan kokemuksen jokaiselle pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme antaa aitoja jakajia reaaliajassa. Voi pelaamaan mielihyväsi kuten rulettia, blackjackia ja baccarat-peliä mukavasti kotoamme suomenkielisten toimittajien kanssa. Kaikki suorat pelit välitetään teräväpiirtona turvataan vaivattoman pelikokemuksen.
Pelien Turvallinen Tarjonta
Seuraamme vaativia vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Joka ikinen pelimme sisältää selvät tiedot palautusprosenteista samoin kuin pelaushistoria on jatkuvasti saatavilla pelaajatilillä. Tuotamme samoin työkaluja pelaamisen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja voittojen nosto sujuu kätevästi kotimaisilla maksutavoilla. Me olemme pyrkineet tekemään maksuista hyvin yksinkertaista ja ripeää.
- Pankkitunnukset kaikista suurimmista Suomen pankeista
- Mobilepay nopeat siirrot puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikamaksu vailla erillistä rekisteröitymistä
- Maksu ennakkomaksukorteilla hallittuun pelaamiseen
Kotiutukset käsittelemme tavallisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Verkkopankin kautta varat saapuvat tilille tavallisesti samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euron, jolloin pelaaminen onnistuu jokaiselle budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on kasinom me erittäin tärkeää. Hyödynnämme 256-bittisen salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi käsittely noudattaa tiukasti Euroopan unionin tietosuojaa GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Annamme laajan valikoiman työkaluja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voi säätää joka päivän, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Myös käytettävissäsi löytyvät häviörajat, peliajojen aikarajat yhtälailla tilapäinen tai permanentti itsesulku.
Edut Pelaajille
Uusien käyttäjille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jaetaan useampien siirron välille. Koko tarjouksemme kattavat selkeät kierrätyskriteerit, jotka näkyvät avoimesti bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 euroon enintään 100% talletsussummasta
- Toisen siirron bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikon lisätalletusbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma pisteillä vaihdettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme on kasinon tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tavallisesti 30x bonus summaan, ja kierrätykseen huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät täyteen laskennassa, kun taas silloin kuten pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelee pelaajaa suomen puheella kaikki päivä kello aamusta iltaan. Tavoitat meidät live-chatin kautta sivustollamme, sähköpostilla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Usein kysytyistä kysymykset -osiomme nettisivuillamme pitää sisällään tavallisimmat pelaamiseen, tilinhallintaan ja talletuksiin kuuluvat kysymykset. Suurin prosentti haasteista ratkeaa ripeästi sen kattavan tietovarannon avulla. Vaikeimmissa tapauksissa palvelumme on aina valmistuneena tukemaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on harjoitettu sekä tietokantoihin kuin vastuuntuntoisen pelaamisen kysymyksiin. Assistoimme mielihyvällä koko pelialustaan liittyvissä asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakaspalvelu on yhtenä tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.